Soğuk zincir ürünleri, kalite ve canlılığı korumak için özel gönderim gerektirir.
Ürün türüne göre sıcaklık gereksinimleri:
Ultra-düşük (-80°C ile -20°C arası):
Dondurulmuş hücre hatları
Belirli enzimler ve proteinler
Bazı reaktifler
Buzdolabında saklanan (2-8°C):
Bazı büyüme faktörleri
Kullanıma hazır ortamlar
Belirli takviyeler
Gönderim yöntemleri:
Dondurulmuş gönderimler:
Doğrulanmış yalıtımlı kaplarda paketleyin
Yeterli kuru buz kullanın (genellikle transit süresinin günlük 2-5 kg artı 24 saatlik tampon)
Sıcaklık gösterge kartları veya veri kaydediciler ekleyin
"Kuru Buz - Dondurulmuş Biyolojik Materyal" olarak işaretleyin
Ekspres servisle gönderin (24-48 saat teslimat)
Teslimat zamanlamasını alıcı ile koordine edin
Buzdolabında saklanan gönderimler:
Jel paketli yalıtımlı kaplar kullanın
Sıcaklık göstergeleri ekleyin
Ekspres veya öncelikli servisle gönderin
Mümkünse hafta sonu teslimatından kaçının
Belgelendirme gereksinimleri:
Soğuk zincir gönderimleri ile birlikte şunları ekleyin:
Saklama sıcaklığı ile Analiz Sertifikası
Sıcaklık gösterge durumu rehberi
Hemen işlem talimatları
Canlılık garantisi şartları
Anında sıcaklık sapması bildirimleri için iletişim bilgileriniz
Doğrulama:
Şu belgeleri muhafaza edin:
Gönderim kabı doğrulama verileri
Tipik transit süreleri boyunca sıcaklık stabilitesi
Paketlemeye mevsimsel ayarlamalar
Teslimat koordinasyonu:
Yüksek değerli veya kritik hücre hatları için:
Beklenen gönderim tarihi ile alıcıya e-posta gönderin
Takip bilgilerini hemen sağlayın
Alındı onayı talep edin
Sıcaklık sorunlarını çözmek için ulaşılabilir olun
Sıcaklık sapması protokolü:
Alıcı sıcaklık göstergesinin sapma gösterdiğini bildirirse:
Sıcaklık göstergesinin fotoğrafını isteyin
Gönderim zaman çizelgesini inceleyin
Ürün üzerindeki olası etkileri değerlendirin
Kalite zarar gördüyse değişim teklif edin
Tekrarlamayı önlemek için nedeni araştırın
Kalite garantisi:
Hücre hattı tedarikçileri için standart uygulama:
Canlılığı garanti eder eğer:
Sıcaklık göstergesi kabul edilebilir aralıkta ise
Ürün açılmış ve spesifikasyonlar dahilinde kullanılmışsa
Talimatlara uygun şekilde işlem yapılmışsa
Aşağıdaki durumlarda ücretsiz değişim yapılır:
Gönderim sırasında sıcaklık zarar görmüşse
Ürün gönderildiği gibi kusurluysa
Canlılık belirtilen oranın altındaysa