Cold chain-producten vereisen gespecialiseerde verzending om kwaliteit en levensvatbaarheid te behouden.
Temperatuurvereisten per producttype:
Ultra-laag (-80°C tot -20°C):
Bevroren cellijnen
Bepaalde enzymen en eiwitten
Sommige reagentia
Gekoeld (2-8°C):
Sommige groeifactoren
Klaar-voor-gebruik media
Bepaalde supplementen
Verzendmethoden:
Bevroren zendingen:
Verpak in gevalideerde geïsoleerde containers
Gebruik voldoende droogijs (typisch 2-5 kg per dag transport plus 24 uur buffer)
Voeg temperatuurindicator-kaarten of dataloggers toe
Markeer als "Dry Ice - Frozen Biological Material"
Verzend via expresdienst (levering binnen 24-48 uur)
Coördineer levertijd met koper
Gekoelde zendingen:
Gebruik geïsoleerde containers met gelpacks
Voeg temperatuurindicatoren toe
Verzend via expres- of prioriteitsdienst
Vermijd levering in het weekend indien mogelijk
Documentatievereisten:
Voeg toe bij cold chain-zendingen:
Analysecertificaat met opslagtemperatuur
Gids voor status van temperatuurindicator
Directe instructies voor behandeling
Voorwaarden voor levensvatbaarheidsgarantie
Uw contactgegevens voor directe melding van temperatuurafwijkingen
Validatie:
Bewaar documentatie die aantoont:
Validatiegegevens van verzendcontainers
Temperatuurstabiliteit tijdens typische transittijden
Seizoensaanpassingen van verpakking
Leveringscoördinatie:
Voor waardevolle of kritische cellijnen:
E-mail de koper met verwachte verzenddatum
Voorzie direct trackinginformatie
Vraag bevestiging van ontvangst
Wees beschikbaar voor het oplossen van temperatuurproblemen
Protocol bij temperatuurafwijking:
Als koper meldt dat temperatuurindicator een afwijking toont:
Vraag om foto van temperatuurindicator
Bekijk de verzendtijdlijn
Beoordeel de waarschijnlijke impact op het product
Bied vervanging aan als kwaliteit is aangetast
Onderzoek oorzaak om herhaling te voorkomen
Kwaliteitsgarantie:
Standaardpraktijk voor leveranciers van cellijnen:
Garandeer levensvatbaarheid als:
Temperatuurindicator binnen acceptabel bereik blijft
Product geopend en gebruikt wordt volgens specificaties
Behandeling volgens instructies is gevolgd
Vervang kosteloos als:
Temperatuur tijdens verzending is aangetast
Product defect is bij levering
Levensvatbaarheid onder gespecificeerd percentage ligt