Produk rantaian sejuk memerlukan penghantaran khusus untuk mengekalkan kualiti dan kebolehlangsungan.
Keperluan suhu mengikut jenis produk:
Suhu ultra-rendah (-80°C hingga -20°C):
Garis sel beku
Enzim dan protein tertentu
Beberapa reagen
Disejukkan (2-8°C):
Beberapa faktor pertumbuhan
Media sedia untuk digunakan
Suplemen tertentu
Kaedah penghantaran:
Penghantaran beku:
Kemas dalam bekas berinsulasi yang telah disahkan
Gunakan ais kering yang mencukupi (biasanya 2-5 kg sehari transit ditambah penampan 24 jam)
Sertakan kad penunjuk suhu atau pencatat data
Tandakan sebagai "Dry Ice - Frozen Biological Material"
Hantar melalui perkhidmatan ekspres (penghantaran 24-48 jam)
Koordinasi masa penghantaran dengan pembeli
Penghantaran disejukkan:
Gunakan bekas berinsulasi dengan pek gel
Sertakan penunjuk suhu
Hantar melalui perkhidmatan ekspres atau keutamaan
Elakkan penghantaran hujung minggu jika boleh
Keperluan dokumentasi:
Sertakan bersama penghantaran rantaian sejuk:
Sijil Analisis dengan suhu penyimpanan
Panduan status penunjuk suhu
Arahan pengendalian segera
Terma jaminan kebolehlangsungan
Maklumat hubungan anda untuk laporan penyimpangan suhu segera
Pengesahan:
Simpan dokumentasi yang menunjukkan:
Data pengesahan bekas penghantaran
Kestabilan suhu semasa masa transit biasa
Penyesuaian bermusim pada pembungkusan
Koordinasi penghantaran:
Untuk garis sel bernilai tinggi atau kritikal:
Emel pembeli dengan tarikh jangkaan penghantaran
Berikan maklumat penjejakan segera
Minta pengesahan penerimaan
Bersedia untuk menyelesaikan masalah isu suhu
Protokol penyimpangan suhu:
Jika pembeli melaporkan penunjuk suhu menunjukkan penyimpangan:
Minta foto penunjuk suhu
Semak garis masa penghantaran
Nilai kesan kemungkinan pada produk
Tawarkan penggantian jika kualiti terjejas
Siasat punca untuk mengelakkan berulang
Jaminan kualiti:
Amalan standard untuk pembekal garis sel:
Jamin kebolehlangsungan jika:
Penunjuk suhu menunjukkan julat yang boleh diterima
Produk dibuka dan digunakan mengikut spesifikasi
Pengendalian mengikut arahan
Gantikan tanpa caj jika:
Suhu terganggu semasa penghantaran
Produk rosak semasa penghantaran
Kebolehlangsungan di bawah peratusan yang ditetapkan