Cellbase mengekalkan piawaian kualiti untuk memastikan keyakinan pembeli.
Keperluan minimum:
Relevansi produk: Produk mesti berkaitan dengan R&D atau pengeluaran daging yang dibudidayakan. Ini termasuk:
Garis sel dan perkhidmatan penyimpanan sel
Media pertumbuhan dan suplemen
Bioreaktor dan peralatan penanaman
Rangka dan biomaterial
Peralatan dan instrumen makmal
Sensor proses dan sistem pemantauan
Peralatan pemprosesan hiliran
Bahan habis pakai untuk kultur sel
Keupayaan operasi:
Memberi maklum balas kepada pertanyaan pembeli dalam masa 24 jam
Memproses pesanan dalam tempoh masa yang dinyatakan
Mengekalkan maklumat inventori yang tepat
Menyediakan maklumat penjejakan untuk penghantaran
Mengendalikan perkhidmatan pelanggan secara profesional
Keperluan berterusan:
Mengekalkan ketepatan maklumat produk
Mengemas kini ketersediaan inventori
Memberi maklum balas kepada pesanan dalam masa 2 hari bekerja
Menyediakan kemas kini dokumentasi pematuhan suku tahunan
Mengekalkan piawaian kepuasan pelanggan minimum
Cellbase mengkaji prestasi pembekal secara berkala untuk memastikan piawaian kualiti dikekalkan.