Cellbase要求可靠的运输操作以确保产品质量和买家满意度。
运输标准：
必须提供追踪：所有发货必须包含追踪信息。请在发货后24小时内在您的仪表盘中输入追踪信息。
合适的承运人：使用信誉良好的承运人，具备：
可靠的交货时间
包裹追踪
高价值货物的保险选项
冷链能力（针对温度敏感产品）
包装要求：
确保包装安全，防止运输途中损坏
易碎物品需缓冲保护
液体需使用防漏容器
冷链物品需使用适宜温度的包装
运输时效：
标准处理：现货商品在收到订单后1-2个工作日内发货。如需更多时间，请更新订单状态。
提供加急服务：为有紧急需求的买家提供加急运输选项。明确告知额外费用。
国际运输：针对国际订单：
准确填写海关文件
提供详细的产品描述以供海关使用
申报正确的货值
提供生物材料所需的全部证书
最佳实践：
冷链运输：针对细胞系和温度敏感材料：
使用经过验证的运输容器
根据运输时间及缓冲需求，添加足够的干冰或凝胶包
添加温度指示器
尽量在周初发货，避免周末延误
使用加急服务（24-48小时送达）
如可能，与买家协调送达时间
文件资料：每次发货需包含：
列明所有物品的装箱单
所发批次的分析证书
危险品的安全数据表
您的联系方式
如适用，操作说明
沟通：通知买家：
发货通知
追踪信息
预计送达日期
任何延误或问题
防止损坏：
使用合适尺寸的箱子（不要过大）
充分缓冲产品
清晰标记易碎物品
液体使用二次密封容器
标明包裹正确的摆放方向