Sản phẩm chuỗi lạnh yêu cầu vận chuyển chuyên biệt để duy trì chất lượng và khả năng sống sót.
Yêu cầu nhiệt độ theo loại sản phẩm:
Siêu lạnh (-80°C đến -20°C):
Dòng tế bào đông lạnh
Một số enzyme và protein nhất định
Một số thuốc thử
Bảo quản lạnh (2-8°C):
Một số yếu tố tăng trưởng
Môi trường sử dụng sẵn
Một số chất bổ sung nhất định
Phương pháp vận chuyển:
Vận chuyển đông lạnh:
Đóng gói trong hộp cách nhiệt đã được xác nhận
Sử dụng đủ đá khô (thường 2-5 kg mỗi ngày vận chuyển cộng thêm đệm 24 giờ)
Bao gồm thẻ chỉ thị nhiệt độ hoặc thiết bị ghi dữ liệu
Đánh dấu là "Đá Khô - Vật liệu Sinh học Đông lạnh"
Vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát nhanh (giao hàng trong 24-48 giờ)
Phối hợp thời gian giao hàng với người mua
Vận chuyển bảo quản lạnh:
Sử dụng hộp cách nhiệt với túi gel
Bao gồm chỉ thị nhiệt độ
Vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc ưu tiên
Tránh giao hàng vào cuối tuần khi có thể
Yêu cầu tài liệu:
Bao gồm với các lô hàng chuỗi lạnh:
Chứng nhận phân tích kèm nhiệt độ bảo quản
Hướng dẫn trạng thái chỉ thị nhiệt độ
Hướng dẫn xử lý ngay lập tức
Điều khoản đảm bảo khả năng sống sót
Thông tin liên hệ của bạn để báo cáo ngay lập tức khi có sự cố nhiệt độ
Xác nhận:
Duy trì tài liệu cho thấy:
Dữ liệu xác nhận hộp vận chuyển
Ổn định nhiệt độ trong thời gian vận chuyển điển hình
Điều chỉnh theo mùa cho bao bì
Phối hợp giao hàng:
Đối với dòng tế bào có giá trị cao hoặc quan trọng:
Gửi email cho người mua với ngày dự kiến gửi hàng
Cung cấp thông tin theo dõi ngay lập tức
Yêu cầu xác nhận đã nhận hàng
Sẵn sàng hỗ trợ xử lý sự cố nhiệt độ
Quy trình xử lý sự cố nhiệt độ:
Nếu người mua báo chỉ thị nhiệt độ cho thấy sự cố:
Yêu cầu ảnh chụp chỉ thị nhiệt độ
Xem xét lại lịch trình vận chuyển
Đánh giá tác động có thể đến sản phẩm
Đề nghị thay thế nếu chất lượng bị ảnh hưởng
Điều tra nguyên nhân để ngăn ngừa tái diễn
Đảm bảo chất lượng:
Thực hành tiêu chuẩn cho nhà cung cấp dòng tế bào:
Đảm bảo khả năng sống sót nếu:
Chỉ thị nhiệt độ cho thấy phạm vi chấp nhận được
Sản phẩm được mở và sử dụng trong phạm vi quy định
Xử lý theo hướng dẫn
Thay thế miễn phí nếu:
Nhiệt độ bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển
Sản phẩm bị lỗi khi giao hàng
Khả năng sống sót dưới tỷ lệ quy định