Cellbase kräver pålitliga fraktmetoder för att säkerställa produktkvalitet och köparens tillfredsställelse.
Fraktstandarder:
Spårning krävs: Alla försändelser måste inkludera spårning. Ange spårningsinformation i din kontrollpanel inom 24 timmar efter frakt.
Lämpliga transportörer: Använd välrenommerade transportörer med:
Pålitliga leveranstider
Paketspårning
Försäkringsalternativ för värdefulla försändelser
Kallkedjeförmåga (för temperaturkänsliga produkter)
Förpackningskrav:
Säker förpackning som förhindrar skador under transport
Stötdämpning för ömtåliga föremål
Läckagesäkra behållare för vätskor
Temperaturanpassad förpackning för kallkedjeartiklar
Frakttider:
Standardhantering: Skicka beställningar inom 1-2 arbetsdagar efter mottagande för lagerförda artiklar. Uppdatera orderstatus om du behöver mer tid.
Express tillgängligt: Erbjud expressfraktalternativ för köpare med brådskande behov. Kommunicera tydligt eventuella extra kostnader.
Internationella försändelser: För internationella beställningar:
Fyll i tullhandlingar korrekt
Inkludera detaljerade produktbeskrivningar för tullen
Deklarera korrekta värden
Tillhandahåll alla nödvändiga certifikat för biologiskt material
Bästa praxis:
Kallkedjefrakt: För cellinjer och temperaturkänsliga material:
Använd validerade fraktbehållare
Inkludera tillräckligt med torr-is eller gelpaket för transporttiden plus marginal
Lägg till temperaturindikatorer
Skicka tidigt i veckan för att undvika förseningar över helgen
Använd expressleveranser (24-48 timmars leverans)
Samordna leveranstid med köparen när det är möjligt
Dokumentation: Inkludera i varje försändelse:
Packsedel med alla artiklar
Analyserapporter för den skickade batchen/partiet
Säkerhetsdatablad för farliga material
Din kontaktinformation
Hantera instruktioner om tillämpligt
Kommunikation: Informera köpare om:
När försändelsen skickas
Spårningsinformation
Förväntat leveransdatum
Eventuella förseningar eller problem
Skadeförebyggande:
Använd lämpliga kartongstorlekar (inte för stora)
Dämpa produkterna ordentligt
Markera ömtåliga föremål tydligt
Försegla vätskor i sekundär behållare
Ange korrekt orientering för paket