Spårningsinformation tillhandahålls automatiskt när din beställning behandlas.
Orderbekräftelse: Omedelbart efter att du lagt en beställning får du en e-postbekräftelse med:
Ordernummer
Köpta artiklar
Förväntad behandlingstid
Uppskattad leveranstid
Fraktavisering: När leverantören skickar din beställning får du:
Bekräftelse via e-post om frakt
Spårningsnummer från transportören
Direktlänk till transportörens spårningssida
Uppskattat leveransdatum
Spåra din försändelse: Klicka på spårningslänken i ditt fraktmail för att se:
Aktuell paketplats
Leveransstatus
Uppskattad leveranstid
Eventuella leveransavvikelser eller förseningar
Flera leverantörer: Beställningar från flera leverantörer genererar separata spårningsmail när varje leverantör skickar. Varje försändelse spåras separat.
Leveransproblem: Om spårningen visar leverans men du inte har mottagit ditt paket, eller om leveransen är betydligt försenad, kontakta leverantören direkt med kontaktinformationen i ditt fraktmail eller kontakta oss för hjälp.