För frågor om leverantörer, produkter, beställningar eller leverans, kontakta Cellbase support så samordnar vi med relevant leverantör åt dig.
Innan köp:
Om du har frågor innan du beställer, kontakta vår kundsupport.
Vanliga frågor före köp:
Produktkompatibilitet och specifikationer
Volympriser eller specialformuleringar
Ledtider och tillgänglighet
Fraktalternativ till din plats
Certifieringsdokumentation
Tekniska krav
Efter köp:
För frågor om beställningar, kontakta Cellbase support med ditt ordernummer:
Orderstatus och uppdateringar om hantering
Samordning av frakt och leverans
Spårningsinformation
Teknisk support
Frågor om produktkvalitet
Begäran om dokumentation
Vi samarbetar med leverantören för att snabbt lösa din fråga.
Varför kontakta via Cellbase:
Genom att skicka kommunikationen via vårt team säkerställer du:
Snabb samordning av svar
Korrekt dokumentation av alla förfrågningar
Support om problem uppstår
Enhetlig serviceupplevelse
En enda kontaktpunkt för alla marknadsplatsfrågor