W przypadku pytań dotyczących dostawców, produktów, zamówień lub wysyłki, skontaktuj się z pomocą techniczną Cellbase, a my skoordynujemy działania z odpowiednim dostawcą w Twoim imieniu.
Przed zakupem:
Jeśli masz pytania przed złożeniem zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Typowe pytania przed zakupem:
Kompatybilność produktu i specyfikacje
Ceny hurtowe lub indywidualne formuły
Czas realizacji i dostępność
Opcje wysyłki do Twojej lokalizacji
Dokumentacja certyfikacyjna
Wymagania techniczne
Po zakupie:
W przypadku pytań dotyczących zamówienia, skontaktuj się z pomocą techniczną Cellbase, podając numer zamówienia:
Status zamówienia i aktualizacje realizacji
Koordynacja wysyłki i dostawy
Informacje o śledzeniu
Wsparcie techniczne
Pytania dotyczące jakości produktu
Prośby o dokumentację
Będziemy współpracować z dostawcą, aby szybko rozwiązać Twoje zapytanie.
Dlaczego kontaktować się przez Cellbase:
Przekazywanie komunikacji przez nasz zespół zapewnia:
Szybką koordynację odpowiedzi
Właściwą dokumentację wszystkich zapytań
Wsparcie w przypadku problemów
Spójne doświadczenie obsługi
Jeden punkt kontaktowy dla wszystkich spraw związanych z marketplace