Langkau ke kandungan utama

Bagaimana saya menghubungi pembekal?

Dikemas kini lebih 3 minggu yang lalu

Untuk sebarang pertanyaan mengenai pembekal, produk, pesanan, atau penghantaran, hubungi sokongan Cellbase dan kami akan berkoordinasi dengan pembekal yang berkaitan bagi pihak anda.

Sebelum membeli:

Jika anda mempunyai pertanyaan sebelum membuat pesanan, hubungi sokongan pelanggan kami.

Soalan lazim sebelum pembelian:

  • Keserasian produk dan spesifikasi

  • Harga borong atau formulasi khusus

  • Masa utama dan ketersediaan

  • Pilihan penghantaran ke lokasi anda

  • Dokumentasi pensijilan

  • Keperluan teknikal

Selepas pembelian:

Untuk pertanyaan berkaitan pesanan, hubungi sokongan Cellbase dengan nombor pesanan anda:

  • Status pesanan dan kemas kini pemprosesan

  • Penyelarasan penghantaran dan penghantaran

  • Maklumat penjejakan

  • Sokongan teknikal

  • Pertanyaan kualiti produk

  • Permintaan dokumentasi

Kami akan berhubung dengan pembekal untuk menyelesaikan pertanyaan anda dengan cepat.

Mengapa menghubungi melalui Cellbase:

Mengalihkan komunikasi melalui pasukan kami memastikan:

  • Penyelarasan respons yang cepat

  • Dokumentasi yang betul untuk semua pertanyaan

  • Sokongan jika timbul masalah

  • Pengalaman perkhidmatan yang konsisten

  • Titik hubungan tunggal untuk semua urusan pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?