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공급업체에 어떻게 연락하나요?

최소 3주 전에 업데이트됨

공급업체, 제품, 주문 또는 배송에 관한 질문이 있으시면 Cellbase 지원팀에 문의해 주시면 관련 공급업체와 귀하를 대신하여 조율해 드립니다.

구매 전:

주문 전에 궁금한 점이 있으시면 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

일반적인 구매 전 질문:

  • 제품 호환성 및 사양

  • 대량 가격 또는 맞춤 조제

  • 리드 타임 및 재고 상황

  • 귀하의 위치로의 배송 옵션

  • 인증 문서

  • 기술 요구 사항

구매 후:

주문 관련 문의는 주문 번호와 함께 Cellbase 지원팀에 연락해 주십시오:

  • 주문 상태 및 처리 업데이트

  • 배송 및 배달 조율

  • 추적 정보

  • 기술 지원

  • 제품 품질 문의

  • 문서 요청

귀하의 문의를 신속히 해결할 수 있도록 공급업체와 연락하겠습니다.

왜 Cellbase를 통해 연락해야 하나요:

저희 팀을 통한 소통 경로는 다음을 보장합니다:

  • 신속한 응답 조율

  • 모든 문의 사항에 대한 적절한 문서화

  • 문제가 발생할 경우 지원

  • 일관된 서비스 경험

  • 모든 마켓플레이스 관련 사항에 대한 단일 연락 창구

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