Untuk pertanyaan tentang pemasok, produk, pesanan, atau pengiriman, hubungi dukungan Cellbase dan kami akan berkoordinasi dengan pemasok terkait atas nama Anda.
Sebelum membeli:
Jika Anda memiliki pertanyaan sebelum memesan, hubungi layanan pelanggan kami.
Pertanyaan umum sebelum pembelian:
Kompatibilitas produk dan spesifikasi
Harga grosir atau formulasi khusus
Waktu tunggu dan ketersediaan
Opsi pengiriman ke lokasi Anda
Dokumentasi sertifikasi
Persyaratan teknis
Setelah membeli:
Untuk pertanyaan terkait pesanan, hubungi dukungan Cellbase dengan nomor pesanan Anda:
Status pesanan dan pembaruan pemrosesan
Koordinasi pengiriman dan pengantaran
Informasi pelacakan
Dukungan teknis
Pertanyaan kualitas produk
Permintaan dokumentasi
Kami akan berhubungan dengan pemasok untuk menyelesaikan pertanyaan Anda dengan cepat.
Mengapa menghubungi melalui Cellbase:
Mengalihkan komunikasi melalui tim kami memastikan:
Koordinasi respons cepat
Dokumentasi yang tepat dari semua pertanyaan
Dukungan jika terjadi masalah
Pengalaman layanan yang konsisten
Titik kontak tunggal untuk semua urusan marketplace
