Koldkædeprodukter kræver specialiseret forsendelse for at opretholde kvalitet og levedygtighed.
Temperaturkrav efter produkttype:
Ultra-lav (-80°C til -20°C):
Frosne cellelinjer
Visse enzymer og proteiner
Nogle reagenser
Kølede (2-8°C):
Nogle vækstfaktorer
Klar-til-brug medier
Visse kosttilskud
Forsendelsesmetoder:
Frosne forsendelser:
Pak i validerede isolerede beholdere
Brug tilstrækkelig tøris (typisk 2-5 kg pr. dag under transport plus 24-timers buffer)
Inkluder temperaturindikator-kort eller dataloggere
Mærk som "Dry Ice - Frozen Biological Material"
Send via ekspresservice (24-48 timers levering)
Koordiner leveringstidspunkt med køber
Kølede forsendelser:
Brug isolerede beholdere med gelpakker
Inkluder temperaturindikatorer
Send via ekspres- eller prioriteret service
Undgå levering i weekenden, hvis muligt
Dokumentationskrav:
Inkluder med koldkædeforsendelser:
Analysecertifikat med opbevaringstemperatur
Vejledning til status for temperaturindikator
Instruktioner til øjeblikkelig håndtering
Betingelser for levedygtighedsgaranti
Dine kontaktoplysninger til øjeblikkelig rapportering af temperaturafvigelser
Validering:
Oprethold dokumentation, der viser:
Valideringsdata for forsendelsesbeholder
Temperaturstabilitet under typiske transporttider
Sæsonbestemte justeringer af emballage
Leveringskoordinering:
For cellelinjer med høj værdi eller kritiske:
Send e-mail til køber med forventet forsendelsesdato
Giv sporingsinformation straks
Anmod om bekræftelse af modtagelse
Vær tilgængelig for fejlfinding af temperaturproblemer
Protokol for temperaturafvigelser:
Hvis køber rapporterer temperaturindikator med afvigelse:
Anmod om foto af temperaturindikator
Gennemgå forsendelsestidslinje
Vurder sandsynlig indvirkning på produktet
Tilbyd erstatning, hvis kvaliteten er kompromitteret
Undersøg årsag for at forhindre gentagelse
Kvalitetsgaranti:
Standardpraksis for leverandører af cellelinjer:
Garanti for levedygtighed hvis:
Temperaturindikator viser acceptabelt område
Produkt åbnes og anvendes inden for specifikationerne
Håndtering følger instruktionerne
Erstat uden omkostning hvis:
Temperaturen er kompromitteret under forsendelse
Produktet er defekt ved forsendelse
Levedygtigheden er under den specificerede procentdel