For spørgsmål om leverandører, produkter, ordrer eller forsendelse, kontakt Cellbase support, og vi vil koordinere med den relevante leverandør på dine vegne.
Før køb:
Hvis du har spørgsmål før bestilling, kontakt vores kundesupport.
Almindelige spørgsmål før køb:
Produktkompatibilitet og specifikationer
Mængderabatter eller tilpassede formuleringer
Leveringstider og tilgængelighed
Forsendelsesmuligheder til din placering
Certificeringsdokumentation
Tekniske krav
Efter køb:
For spørgsmål vedrørende ordrer, kontakt Cellbase support med dit ordrenummer:
Ordrestatus og opdateringer om behandling
Koordinering af forsendelse og levering
Sporingsinformation
Teknisk support
Spørgsmål om produktkvalitet
Anmodninger om dokumentation
Vi vil samarbejde med leverandøren for hurtigt at løse din forespørgsel.
Hvorfor kontakte gennem Cellbase:
At sende kommunikation gennem vores team sikrer:
Hurtig responskoordinering
Korrekt dokumentation af alle forespørgsler
Support hvis der opstår problemer
Konsistent serviceoplevelse
Én kontaktperson for alle markedspladsrelaterede spørgsmål
