تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أتواصل مع المورد؟

آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

لأي أسئلة حول الموردين أو المنتجات أو الطلبات أو الشحن، تواصل مع دعم Cellbase وسننسق مع المورد المعني نيابة عنك.

قبل الشراء:

إذا كانت لديك أسئلة قبل الطلب، تواصل معنا عبر دعم العملاء.

الأسئلة الشائعة قبل الشراء:

  • توافق المنتج والمواصفات

  • تسعير الجملة أو التركيبات المخصصة

  • أوقات التسليم والتوافر

  • خيارات الشحن إلى موقعك

  • وثائق الشهادات

  • المتطلبات الفنية

بعد الشراء:

لأي أسئلة متعلقة بالطلب، تواصل مع دعم Cellbase مع رقم طلبك:

  • حالة الطلب وتحديثات المعالجة

  • تنسيق الشحن والتسليم

  • معلومات التتبع

  • الدعم الفني

  • أسئلة جودة المنتج

  • طلبات الوثائق

سنتواصل مع المورد لحل استفسارك بسرعة.

لماذا التواصل عبر Cellbase:

توجيه التواصل عبر فريقنا يضمن:

  • تنسيق استجابة سريعة

  • توثيق مناسب لجميع الاستفسارات

  • الدعم في حال ظهور مشكلات

  • تجربة خدمة متسقة

  • نقطة اتصال واحدة لجميع أمور السوق

هل أجاب هذا عن سؤالك؟