如果您提供需要物质转移协议(MTA)的细胞系或其他生物材料,Cellbase 会自动促进数字签署流程。
设置 MTA 要求:
MTA 模板: 在入驻期间将您的 PDF 或 Word 模板发送给客户服务。
流程运作方式:
步骤 1:订单触发 MTA 当买家订购需要 MTA 的产品时,系统会在您收到订单以进行履行之前自动启动 MTA 流程。
步骤 2:发送文件 您和买家都会收到包含以下内容的电子邮件:
您的 MTA 文件
数字签署说明
各方的安全签署链接
步骤 3:买家先签署 买家审阅并数字签署 MTA。完成签署后,您将收到通知。
步骤 4:您的签名 买家签署后,您将收到签署通知。请核实买方组织信息是否正确,然后通过安全链接进行数字签署。
步骤 5:订单继续 双方签署完成后,您将在仪表板收到标准订单通知,并获得发货授权。
仅限首次订单:
MTA 流程仅在您与每个买家组织之间的首次订单时发生。一旦 MTA 生效,该买家的后续订单将立即进行,无需额外签署 MTA。
时间预期:
大多数 MTA 会在 1-3 个工作日内签署完成。
买家问题:
买家可能会就 MTA 条款联系您。请及时回复以下内容:
澄清允许的用途
解决对特定条款的疑虑
解释标准条款
讨论条款的灵活性
更新 MTA 模板:
如果您需要更新 MTA 条款,只需将新版本发送给客户服务,并请求替换现有版本。
自定义 MTA:
如果买家需要自定义 MTA 或修改您的标准条款,请与他们联系,在自动流程之外协商条款。达成一致后,将自定义 MTA 上传至具体订单。
