如需更新产品信息，请联系您的 Cellbase 客户经理。我们将快速实施更改，并确保买家收到相应通知。
您可以更新的内容：
常规更新：
产品描述
图片
库存状态
交货时间
运输选项
文档（COA、SDS、规格表）
如何请求更新：
步骤 1：发送更新请求：联系客户服务，提供以下信息：
产品名称和 SKU
需要更新的内容
新信息（规格、价格、图片等）
生效日期（立即或预定）
步骤 2：我们实施更改 我们的团队将使用新信息更新您的产品列表。对于常规更新，通常在 1-2 个工作日内生效。
步骤 3：审核确认 对于重大更改（价格、规格），我们将在发布前发送预览以确保准确无误。
步骤 4：更改生效 一旦确认，更新将立即发布。
更新时间框架：
标准更新（1-2 个工作日）：
产品描述
图片
文档上传
常规价格调整
运输选项更改
计划更新（协调时间）：
重大配方更改
产品线刷新
季节性价格调整
请与您的客户经理安排这些更新，以协调买家沟通。
批量更新：
同时更新多个产品：
发送包含所有产品及所需更改的电子表格
我们实施所有更新并发送确认
审核更改内容
我们一次性发布所有更新
批量更新通常根据数量在 3 个工作日内完成。
重大产品更改：
对于重大更新，我们将协助您决定最佳方案：
轻微改进： 更新现有列表。示例：
纯度提升
包装优化
保质期延长
轻微配方优化
重大配方更改： 创建新产品列表。示例：
不同的细胞系来源
显著修改的培养基成分
替代支架材料
新一代生物反应器
这样可以避免购买过旧版本且想要重复订购相同配方的买家产生混淆。
产品停产： 归档旧列表。我们可能会：
标记为“已停售”
显示替代推荐产品
保留页面供现有客户参考
重定向至替代产品
重大更改的买家沟通：
进行重大更新时，我们可以帮助您：
在产品描述中添加详细更新说明
向过去买家发送直接通知
创建版本间对比信息
解答买家关于更改的问题
您的客户经理将协调这些沟通，以维护买家信心。
版本控制支持：
对于拥有多种配方或版本的产品：
我们可以为每个版本创建独立列表
关联相关产品
保持清晰的命名规范（v1、v2 等）
帮助买家了解哪个版本更适合其需求
最佳实践：
主动更新： 当您有以下情况时，请及时联系我们：
获得新认证
制造工艺改进
保质期数据延长
产品性能提升
供应链改进
这些更新将增强您的产品列表和买家信心。
提前沟通涨价： 涨价请提前通知我们（建议提前 1 周）。我们可以：
安排特定日期生效
通知收藏该产品的买家
给予买家在现价下下单的时间
相应更新批量折扣层级
保持文档最新： 请在获得更新的 COA 和规格表时及时发送。最新文档有助于建立买家信任。
监控竞争对手变化： 如果竞争对手的价格或规格发生重大变化，您的客户经理可提供定位更新建议，以保持竞争力。