Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để tôi liên hệ với nhà cung cấp?

Đã cập nhật cách đây hơn 3 tuần

Đối với bất kỳ câu hỏi nào về nhà cung cấp, sản phẩm, đơn hàng hoặc vận chuyển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Cellbase và chúng tôi sẽ phối hợp với nhà cung cấp liên quan thay mặt bạn.

Trước khi mua hàng:

Nếu bạn có câu hỏi trước khi đặt hàng, hãy liên hệ qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Các câu hỏi thường gặp trước khi mua hàng:

  • Tương thích sản phẩm và thông số kỹ thuật

  • Giá sỉ hoặc công thức tùy chỉnh

  • Thời gian giao hàng và tình trạng hàng

  • Các tùy chọn vận chuyển đến địa điểm của bạn

  • Tài liệu chứng nhận

  • Yêu cầu kỹ thuật

Sau khi mua hàng:

Đối với các câu hỏi liên quan đến đơn hàng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Cellbase kèm theo số đơn hàng của bạn:

  • Tình trạng đơn hàng và cập nhật xử lý

  • Phối hợp vận chuyển và giao hàng

  • Thông tin theo dõi

  • Hỗ trợ kỹ thuật

  • Câu hỏi về chất lượng sản phẩm

  • Yêu cầu tài liệu

Chúng tôi sẽ làm việc với nhà cung cấp để giải quyết thắc mắc của bạn nhanh chóng.

Tại sao liên hệ qua Cellbase:

Việc chuyển tiếp liên lạc qua đội ngũ của chúng tôi đảm bảo:

  • Phối hợp phản hồi nhanh chóng

  • Ghi nhận đầy đủ tất cả các câu hỏi

  • Hỗ trợ nếu phát sinh vấn đề

  • Trải nghiệm dịch vụ nhất quán

  • Điểm liên hệ duy nhất cho tất cả các vấn đề trên thị trường

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?