콜드 체인 제품은 품질과 생존력을 유지하기 위해 전문적인 배송이 필요합니다.
제품 유형별 온도 요건:
초저온 (-80°C ~ -20°C):
냉동 세포주
특정 효소 및 단백질
일부 시약
냉장 (2-8°C):
일부 성장 인자
즉시 사용 가능한 배지
특정 보충제
배송 방법:
냉동 배송:
검증된 단열 용기에 포장
충분한 드라이 아이스 사용 (일반적으로 운송 일수 당 2-5kg 및 24시간 여유분 포함)
온도 표시 카드 또는 데이터 로거 포함
"Dry Ice - Frozen Biological Material"로 표시
익스프레스 서비스(24-48시간 배송) 이용
구매자와 배송 시간 조율
냉장 배송:
젤 팩이 포함된 단열 용기 사용
온도 표시기 포함
익스프레스 또는 우선 배송 서비스 이용
가능한 경우 주말 배송 피하기
문서 요구 사항:
콜드 체인 배송 시 포함해야 할 사항:
보관 온도가 명시된 분석 증명서
온도 표시기 상태 안내서
즉각적인 취급 지침
생존력 보증 조건
즉시 온도 이상 보고를 위한 연락처 정보
검증:
다음 문서 유지:
배송 용기 검증 데이터
일반 운송 시간 동안의 온도 안정성
계절별 포장 조정
배송 조율:
고가 또는 중요 세포주의 경우:
예상 배송일을 구매자에게 이메일로 통보
즉시 추적 정보 제공
수령 확인 요청
온도 문제 해결을 위한 대기
온도 이상 대응 절차:
구매자가 온도 표시기 이상을 보고한 경우:
온도 표시기 사진 요청
배송 일정 검토
제품에 미칠 영향 평가
품질 손상 시 교환 제안
재발 방지를 위한 원인 조사
품질 보증:
세포주 공급자의 표준 관행:
다음 조건에서 생존력 보증:
온도 표시기가 허용 범위 내임을 보여줄 경우
제품이 규격 내에서 개봉 및 사용된 경우
취급 지침을 준수한 경우
다음 경우 무상 교환:
배송 중 온도가 손상된 경우
배송 시 제품 결함이 있는 경우
생존력이 명시된 비율 이하인 경우