Cellbase mantiene estándares de calidad para garantizar la confianza del comprador.
Requisitos mínimos:
Relevancia del producto: Los productos deben ser aplicables a la I+D o producción de carne cultivada. Esto incluye:
Líneas celulares y servicios de almacenamiento celular
Medios de cultivo y suplementos
Biorreactores y equipos de cultivo
Andamios y biomateriales
Equipos e instrumentos de laboratorio
Sensores de proceso y sistemas de monitoreo
Equipos para procesamiento downstream
Consumibles para cultivo celular
Capacidades operativas:
Responder a las consultas de los compradores dentro de 24 horas
Procesar pedidos dentro de los plazos indicados
Mantener información precisa del inventario
Proporcionar información de seguimiento para los envíos
Atender el servicio al cliente de manera profesional
Requisitos continuos:
Mantener la precisión de la información del producto
Actualizar la disponibilidad del inventario
Responder a los pedidos dentro de 2 días hábiles
Proporcionar actualizaciones trimestrales de documentación de cumplimiento
Mantener estándares mínimos de satisfacción del cliente
Cellbase revisa regularmente el desempeño de los proveedores para asegurar que se mantengan los estándares de calidad.