تتطلب Cellbase ممارسات شحن موثوقة لضمان جودة المنتج ورضا المشتري.
معايير الشحن:
التتبع مطلوب: يجب أن تتضمن جميع الشحنات تتبعًا. أدخل معلومات التتبع في لوحة التحكم الخاصة بك خلال 24 ساعة من الشحن.
الناقلون المناسبون: استخدم ناقلين ذوي سمعة جيدة مع:
أطر زمنية موثوقة للتسليم
تتبع الطرود
خيارات التأمين للشحنات ذات القيمة العالية
قدرات سلسلة التبريد (للمنتجات الحساسة للحرارة)
متطلبات التعبئة:
تعبئة آمنة تمنع التلف أثناء النقل
تبطين للأغراض الهشة
حاويات مانعة للتسرب للسوائل
تعبئة مناسبة للحرارة لمنتجات سلسلة التبريد
أطر زمنية للشحن:
المعالجة القياسية: شحن الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من الاستلام للمنتجات المتوفرة في المخزون. قم بتحديث حالة الطلب إذا كنت بحاجة إلى وقت إضافي.
التوصيل السريع متاح: قدم خيارات شحن سريعة للمشترين ذوي الاحتياجات العاجلة. قم بالتواصل بوضوح حول التكاليف الإضافية.
الشحنات الدولية: للطلبات الدولية:
إكمال وثائق الجمارك بدقة
تضمين وصف تفصيلي للمنتجات للجمارك
الإفصاح عن القيم الصحيحة
توفير جميع الشهادات المطلوبة للمواد البيولوجية
أفضل الممارسات:
شحن سلسلة التبريد: لخطوط الخلايا والمواد الحساسة للحرارة:
استخدام حاويات شحن معتمدة
تضمين كمية كافية من الثلج الجاف أو عبوات الجل لمدة النقل بالإضافة إلى وقت احتياطي
إضافة مؤشرات درجة الحرارة
الشحن في بداية الأسبوع لتجنب تأخيرات نهاية الأسبوع
استخدام خدمات التوصيل السريع (توصيل خلال 24-48 ساعة)
تنسيق توقيت التسليم مع المشتري عند الإمكان
الوثائق: تضمين في كل شحنة:
إيصال التعبئة الذي يسرد جميع العناصر
شهادات التحليل للدفعة/الطرد المشحون
صحائف بيانات السلامة للمواد الخطرة
معلومات الاتصال الخاصة بك
تعليمات التعامل إذا كانت مطبقة
التواصل: إعلام المشترين بـ:
إرسال الشحنة
معلومات التتبع
تاريخ التسليم المتوقع
أي تأخيرات أو مشكلات
منع التلف:
استخدام أحجام صناديق مناسبة (ليست كبيرة جدًا)
تبطين المنتجات بشكل كافٍ
وضع علامات واضحة على الأغراض الهشة
إغلاق السوائل في حاويات ثانوية
تحديد الاتجاه الصحيح للطرود