Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để tôi nhận và thực hiện đơn hàng từ Cellbase?

Đã cập nhật cách đây hơn 3 tuần

Đơn hàng được gửi trực tiếp đến bảng điều khiển nhà cung cấp của bạn với tất cả thông tin cần thiết để thực hiện.

Thông báo đơn hàng:

Khi người mua đặt hàng sản phẩm của bạn:

  1. Thông báo ngay lập tức qua email với chi tiết đơn hàng

  2. Cảnh báo trên bảng điều khiển trong cổng nhà cung cấp của bạn

  3. Đơn hàng xuất hiện trong hàng đợi "Đơn hàng đang chờ xử lý" của bạn

Thông tin đơn hàng bao gồm:

  • Tên công ty người mua và địa chỉ giao hàng

  • Sản phẩm đã đặt với số lượng

  • Hướng dẫn đặc biệt của người mua (nếu có)

  • Số đơn đặt hàng (nếu được cung cấp)

  • Xác nhận thanh toán

Quy trình xử lý:

Bước 1: Chuẩn bị vận chuyển Chọn, đóng gói và chuẩn bị sản phẩm theo quy trình tiêu chuẩn của bạn. Bao gồm:

  • Tất cả các mặt hàng đã đặt với số lượng chính xác

  • Tài liệu liên quan (COA, SDS, thông số kỹ thuật)

  • Hướng dẫn xử lý nếu có

  • Thông tin liên hệ của bạn để giải đáp thắc mắc

Bước 2: Vận chuyển Vận chuyển bằng nhà vận chuyển bạn ưu tiên. Đối với sản phẩm chuỗi lạnh, đảm bảo bao bì phù hợp và giám sát nhiệt độ.

Bước 3: Nhập mã theo dõi (bắt buộc) Trong bảng điều khiển của bạn:

  • Chọn đơn hàng

  • Nhập số theo dõi

  • Chọn nhà vận chuyển

  • Đánh dấu là "Đã gửi hàng"

Người mua sẽ tự động nhận được thông báo theo dõi.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?