ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ Cellbase ของฉันได้อย่างไร?

อัปเดตเมื่อกว่า 3 สัปดาห์ที่แล้ว

ข้อมูลการติดตามจะถูกจัดเตรียมโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อของคุณกำลังดำเนินการอยู่

การยืนยันคำสั่งซื้อ: ทันทีหลังจากที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมกับ:

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ

  • รายการสินค้าที่ซื้อ

  • เวลาที่คาดว่าจะดำเนินการ

  • กรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณ

แจ้งเตือนการจัดส่ง: เมื่อผู้จัดส่งส่งคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับ:

  • อีเมลยืนยันการจัดส่ง

  • หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการจัดส่ง

  • ลิงก์ตรงไปยังหน้าติดตามของผู้ให้บริการจัดส่ง

  • วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า

การติดตามการจัดส่งของคุณ: คลิกลิงก์ติดตามในอีเมลการจัดส่งของคุณเพื่อดู:

  • ตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ

  • ความคืบหน้าการจัดส่ง

  • เวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า

  • ข้อยกเว้นหรือความล่าช้าในการจัดส่งใดๆ

ผู้จัดส่งหลายราย: คำสั่งซื้อจากผู้จัดส่งหลายรายจะสร้างอีเมลติดตามแยกต่างหากเมื่อแต่ละผู้จัดส่งส่งสินค้า การจัดส่งแต่ละรายการจะติดตามแยกกัน

ปัญหาการจัดส่ง: หากการติดตามแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุ หรือหากการจัดส่งล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ โปรดติดต่อผู้จัดส่งโดยตรงโดยใช้ข้อมูลติดต่อในอีเมลการจัดส่งของคุณ หรือ ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม