Cellbase hanteert kwaliteitsnormen om het vertrouwen van kopers te waarborgen.
Minimale vereisten:
Productrelevantie: Producten moeten toepasbaar zijn voor gekweekt vlees R&D of productie. Dit omvat:
Cellijnen en celbankdiensten
Groeimedia en supplementen
Bioreactoren en kweekapparatuur
Steigers en biomaterialen
Laboratoriumapparatuur en instrumenten
Proces sensoren en monitorsystemen
Downstream verwerkingsapparatuur
Verbruiksartikelen voor celcultuur
Operationele capaciteiten:
Reageer binnen 24 uur op vragen van kopers
Verwerk bestellingen binnen de aangegeven doorlooptijden
Houd nauwkeurige voorraadgegevens bij
Verstrek trackinginformatie voor zendingen
Behandel klantenservice professioneel
Voortdurende vereisten:
Houd productinformatie accuraat
Werk voorraadbeschikbaarheid bij
Reageer binnen 2 werkdagen op bestellingen
Lever elk kwartaal updates van compliance-documentatie
Handhaaf minimale klanttevredenheidsnormen
Cellbase beoordeelt regelmatig de prestaties van leveranciers om te zorgen dat kwaliteitsnormen worden gehandhaafd.