Cellbaseは購入者の信頼を確保するために品質基準を維持しています。
最低要件:
製品の関連性:製品は培養肉の研究開発または生産に適用可能でなければなりません。これには以下が含まれます:
細胞株および細胞バンキングサービス
培養液およびサプリメント
バイオリアクターおよび培養装置
足場およびバイオマテリアル
実験室機器および器具
プロセスセンサーおよび監視システム
下流処理装置
細胞培養用消耗品
運用能力:
購入者からの問い合わせに24時間以内に対応すること
指定されたリードタイム内に注文を処理すること
正確な在庫情報を維持すること
出荷の追跡情報を提供すること
顧客サービスを専門的に対応すること
継続的な要件:
製品情報の正確性を維持すること
在庫の可用性を更新すること
2営業日以内に注文に対応すること
四半期ごとのコンプライアンス文書の更新を提供すること
最低限の顧客満足基準を維持すること
Cellbaseは品質基準が維持されるよう、定期的にサプライヤーのパフォーマンスをレビューしています。
