Informasi pelacakan disediakan secara otomatis saat pesanan Anda diproses.
Konfirmasi pesanan: Segera setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima konfirmasi melalui email dengan:
Nomor pesanan
Barang yang dibeli
Perkiraan waktu pemrosesan
Perkiraan jangka waktu pengiriman
Pemberitahuan pengiriman: Ketika pemasok mengirimkan pesanan Anda, Anda akan menerima:
Email konfirmasi pengiriman
Nomor pelacakan pengirim
Tautan langsung ke halaman pelacakan pengirim
Perkiraan tanggal pengiriman
Melacak pengiriman Anda: Klik tautan pelacakan dalam email pengiriman Anda untuk melihat:
Lokasi paket saat ini
Progres pengiriman
Perkiraan waktu pengiriman
Setiap pengecualian atau keterlambatan pengiriman
Beberapa pemasok: Pesanan dari beberapa pemasok menghasilkan email pelacakan terpisah saat masing-masing pemasok mengirimkan. Setiap pengiriman dilacak secara independen.
Masalah pengiriman: Jika pelacakan menunjukkan pengiriman tetapi Anda belum menerima paket Anda, atau jika pengiriman tertunda secara signifikan, hubungi pemasok langsung menggunakan informasi kontak dalam email pengiriman Anda atau hubungi kami untuk bantuan.