Cellbase उत्पाद की गुणवत्ता और खरीदार की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय शिपिंग प्रथाओं की आवश्यकता करता है।
शिपिंग मानक:
ट्रैकिंग आवश्यक: सभी शिपमेंट में ट्रैकिंग शामिल होनी चाहिए। शिपिंग के 24 घंटे के भीतर अपने डैशबोर्ड में ट्रैकिंग जानकारी दर्ज करें।
उपयुक्त कैरियर्स: प्रतिष्ठित कैरियर्स का उपयोग करें जिनमें निम्नलिखित हों:
विश्वसनीय डिलीवरी समय
पैकेज ट्रैकिंग
उच्च-मूल्य शिपमेंट के लिए बीमा विकल्प
कोल्ड चेन क्षमताएं (तापमान-संवेदनशील उत्पादों के लिए)
पैकेजिंग आवश्यकताएँ:
ट्रांज़िट में क्षति को रोकने के लिए सुरक्षित पैकेजिंग
नाजुक वस्तुओं के लिए कुशनिंग
तरल पदार्थों के लिए रिसाव-रहित कंटेनर
कोल्ड चेन वस्तुओं के लिए तापमान-उपयुक्त पैकेजिंग
शिपिंग समय सीमा:
मानक प्रसंस्करण: इन-स्टॉक वस्तुओं के लिए आदेश प्राप्ति के 1-2 कार्यदिवसों के भीतर शिप करें। यदि अतिरिक्त समय चाहिए तो आदेश स्थिति अपडेट करें।
एक्सप्रेस उपलब्ध: तात्कालिक आवश्यकताओं वाले खरीदारों के लिए एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प प्रदान करें। अतिरिक्त लागत स्पष्ट रूप से सूचित करें।
अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट: अंतरराष्ट्रीय आदेशों के लिए:
कस्टम दस्तावेज़ीकरण सही ढंग से पूरा करें
कस्टम के लिए विस्तृत उत्पाद विवरण शामिल करें
सही मूल्य घोषित करें
जैविक सामग्री के लिए आवश्यक सभी प्रमाणपत्र प्रदान करें
सर्वोत्तम प्रथाएँ:
कोल्ड चेन शिपिंग: सेल लाइन्स और तापमान-संवेदनशील सामग्री के लिए:
प्रमाणित शिपिंग कंटेनरों का उपयोग करें
परिवहन अवधि और अतिरिक्त समय के लिए पर्याप्त ड्राई आइस या जेल पैक शामिल करें
तापमान संकेतक जोड़ें
सप्ताह के शुरू में शिप करें ताकि सप्ताहांत में देरी न हो
एक्सप्रेस सेवाओं का उपयोग करें (24-48 घंटे डिलीवरी)
संभव हो तो खरीदार के साथ डिलीवरी समय समन्वयित करें
दस्तावेज़ीकरण: प्रत्येक शिपमेंट में शामिल करें:
सभी आइटमों की सूची वाला पैकिंग स्लिप
शिप किए गए बैच/लॉट के लिए विश्लेषण प्रमाणपत्र
खतरनाक सामग्री के लिए सुरक्षा डेटा शीट्स
आपकी संपर्क जानकारी
यदि लागू हो तो हैंडलिंग निर्देश
संचार: खरीदारों को सूचित करें:
शिपमेंट प्रेषण
ट्रैकिंग जानकारी
अपेक्षित डिलीवरी तिथि
कोई भी देरी या समस्या
क्षति रोकथाम:
उपयुक्त बॉक्स आकार का उपयोग करें (बहुत बड़ा न हो)
उत्पादों को पर्याप्त कुशनिंग दें
नाजुक वस्तुओं को स्पष्ट रूप से चिह्नित करें
तरल पदार्थों को द्वितीयक कंटेनमेंट में सील करें
पैकेज के लिए सही अभिविन्यास संकेतित करें