Cellbase maintient des normes de qualité pour garantir la confiance des acheteurs.
Exigences minimales :
Pertinence du produit : Les produits doivent être applicables à la R&D ou à la production de viande cultivée. Cela inclut :
Lignées cellulaires et services de banque de cellules
Milieux de culture et suppléments
Bioréacteurs et équipements de culture
Échafaudages et biomatériaux
Équipements et instruments de laboratoire
Capteurs de processus et systèmes de surveillance
Équipements de traitement en aval
Consommables pour culture cellulaire
Capacités opérationnelles :
Répondre aux demandes des acheteurs sous 24 heures
Traiter les commandes dans les délais indiqués
Maintenir des informations précises sur l’inventaire
Fournir des informations de suivi pour les expéditions
Gérer le service client de manière professionnelle
Exigences continues :
Maintenir l’exactitude des informations produit
Mettre à jour la disponibilité de l’inventaire
Répondre aux commandes sous 2 jours ouvrables
Fournir des mises à jour trimestrielles de la documentation de conformité
Maintenir des standards minimaux de satisfaction client
Cellbase examine régulièrement la performance des fournisseurs pour garantir le maintien des normes de qualité.