Cellbase ylläpitää laatustandardeja varmistaakseen ostajien luottamuksen.
Vähimmäisvaatimukset:
Tuotteen merkityksellisyys: Tuotteiden on oltava soveltuvia viljellyn lihan T&K:hon tai tuotantoon. Tämä sisältää:
Solulinjat ja solupankkipalvelut
Kasvatusalustat ja lisäravinteet
Bioreaktorit ja viljelylaitteet
Tukirakenteet ja biomateriaalit
Laboratoriolaitteet ja instrumentit
Prosessianturit ja valvontajärjestelmät
Jälkikäsittelylaitteet
Kulutustarvikkeet soluviljelyyn
Toiminnalliset valmiudet:
Vastata ostajien tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa
Käsitellä tilaukset ilmoitettujen toimitusaikojen puitteissa
Ylläpitää tarkkaa varastotietoa
Tarjota seurantatiedot lähetyksille
Hoitaa asiakaspalvelu ammattimaisesti
Jatkuvat vaatimukset:
Ylläpitää tuotetietojen tarkkuutta
Päivittää varaston saatavuustiedot
Vastata tilauksiin kahden arkipäivän kuluessa
Tarjota neljännesvuosittaiset vaatimustenmukaisuuden dokumenttipäivitykset
Ylläpitää vähimmäisasiakastyytyväisyysstandardit
Cellbase arvioi toimittajien suorituskykyä säännöllisesti varmistaakseen laatustandardien ylläpidon.