تحافظ Cellbase على معايير الجودة لضمان ثقة المشتري.
المتطلبات الدنيا:
ملاءمة المنتج: يجب أن تكون المنتجات قابلة للتطبيق على أبحاث وتطوير أو إنتاج اللحوم المزروعة. وهذا يشمل:
خطوط الخلايا وخدمات تخزين الخلايا
وسائط النمو والمكملات
المفاعلات الحيوية ومعدات الزراعة
الهياكل والمواد الحيوية
معدات وأدوات المختبر
أجهزة الاستشعار وأنظمة المراقبة للعمليات
معدات المعالجة النهائية
المستهلكات لزراعة الخلايا
القدرات التشغيلية:
الرد على استفسارات المشتري خلال 24 ساعة
معالجة الطلبات ضمن أوقات التنفيذ المحددة
الحفاظ على معلومات دقيقة عن المخزون
توفير معلومات التتبع للشحنات
التعامل مع خدمة العملاء بشكل مهني
المتطلبات المستمرة:
الحفاظ على دقة معلومات المنتج
تحديث توفر المخزون
الرد على الطلبات خلال يومي عمل
توفير تحديثات وثائق الامتثال ربع السنوية
الحفاظ على معايير رضا العملاء الدنيا
تقوم Cellbase بمراجعة أداء الموردين بانتظام لضمان الحفاظ على معايير الجودة.